Sincan evden eve nakliyat sürecinde aklınıza takılan tüm soruları şeffaflıkla yanıtlıyoruz. Amacımız, taşınma sürecinizi belirsizliklerden arındırarak güvenli ve planlı bir hizmet sunmaktır. İşte müşterilerimizden en sık gelen sorular ve yanıtları:
Fiyatlandırma ve Planlama
Sincan evden eve nakliyat fiyatları neye göre belirleniyor? Nakliyat fiyatlarımız standart bir tarife yerine, hizmetin kapsamına göre en adil şekilde belirlenir. Fiyatı etkileyen temel faktörler; eşyalarınızın yoğunluğu (oda sayısı), taşınacak katların yüksekliği, binada asansör olup olmadığı ve iki adres arasındaki mesafedir. Sürpriz maliyetlerle karşılaşmamanız adına, ücretsiz ekspertiz hizmetimizle eşyalarınızı yerinde veya dijital ortamda inceleyerek size net ve sabit bir fiyat sunuyoruz.
Taşınma günü ekstra bir ücret talep edilir mi? Hayır, firmamızda “sabit fiyat garantisi” prensibi geçerlidir. Ekspertiz sonrası veya anlaşma aşamasında belirlenen rakam, sözleşmeye yazılır. Anlaşılan hizmet kapsamı değişmediği sürece (örneğin, ekstra bir adrese uğrama talebi olmazsa) taşınma günü sizden kesinlikle ek bir ücret, bahşiş veya yemek parası talep edilmez. Şeffaflık, hizmet anlayışımızın temelidir.
Hizmet Süreci ve Güvenlik
Eşyalarım taşıma sırasında sigortalı mı? Evet, tüm taşımacılık operasyonlarımızda kapsamlı “Nakliyat Sigortası” yapmaktır. Bu sigorta, eşyalarınızın aracımıza yüklendiği andan yeni evinize indirilene kadar geçen süreçte (yol durumu, kaza, yangın vb.) oluşabilecek hasarları güvence altına alır. Sincan nakliyat firması olarak, eşyalarınızın maddi ve manevi değerini korumak en büyük önceliğimizdir.
Mobilyaların sökülmesi ve kurulması kime ait? Tüm mobilya montaj ve demontaj işlemleri profesyonel ekibimize aittir. Yatak odası dolapları, üniteler, yemek masaları gibi sökülmesi gereken büyük eşyalarınız marangozluk deneyimine sahip personelimiz tarafından dikkatlice demonte edilir. Yeni adresinizde ise sizin belirlediğiniz odalara ve istediğiniz düzene göre kurulumları yapılarak kullanıma hazır halde teslim edilir.
Beyaz eşyaların kurulumunu yapıyor musunuz? Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı gibi beyaz eşyalarınızın tesisat bağlantılarını söküyor ve yeni evinizde tesisatın uygun ve hazır olması durumunda bağlantılarını gerçekleştiriyoruz. Ancak duvara montaj gerektiren (klima, şofben, avize) veya elektrikçi/tesisatçı uzmanlığı gerektiren teknik işlemler, güvenlik nedeniyle hizmet kapsamımız dışındadır.
Operasyonel Detaylar
Sincan asansörlü nakliyat hizmetiniz var mı? Evet, yüksek katlar için kendi bünyemizde bulunan modüler asansör sistemlerini kullanıyoruz. Binanızın merdivenlerinin dar olması veya yönetimin asansör kullanımına izin vermemesi durumunda, dış cepheye kurulan asansörümüzle eşyalarınızı balkon veya pencereden doğrudan aracımıza yüklüyoruz. Bu yöntem eşyaların zarar görme riskini sıfıra indirirken taşınma süresini de önemli ölçüde kısaltır.
Ambalajlama malzemesi olarak ne kullanıyorsunuz? Eşyalarınızın hijyeni ve güvenliği için tek kullanımlık ve darbe emici özelliği yüksek malzemeler kullanıyoruz. Mobilyalarınız kalın balonlu naylonlar (patpat), streç filmler ve özel koruyucu köşebentlerle paketlenir. Kırılacak mutfak eşyaları ve hassas objeler ise kraft kağıtlar ile sarılarak özel fıçılara veya kolilere yerleştirilir.
Taşınma işlemi ne kadar sürer? Sincan içi standart bir 2+1 veya 3+1 dairenin taşınma işlemi genellikle aynı gün içerisinde tamamlanır. Sabah erken saatlerde (genellikle 08:00 gibi) başlayan operasyonumuz, eşyaların paketlenmesi, taşınması ve yeni evde kurulmasıyla birlikte öğleden sonra veya akşamüstü saatlerinde son bulur. Şehirler arası taşımalarda ise mesafe bazlı süre bilgisi ekspertiz sırasında net olarak verilir.
